Covidvaccinatie zaterdag 30 september.

Klik hierboven op 'Coronavaccin' voor meer info over deze vaccinatie alsook over vaccinatie tegen griep.

***

PRAKTIJKRENOVATIE

Om de uitdagingen van de toekomst het hoofd te bieden, ondergaat de praktijk in de Nachtegaallaan na ruim 35 jaar intensieve huisartsengeneeskunde een grondige opknapbeurt.

De renovatie zal duren tot einde september. Tot dan huren we een praktijkruimte op de Kapellestraat 113. De ruimte wordt ons ter beschikking gesteld door Dr Medaer en bevindt zich schuin tegenover Carrefour Aartselaar.

Deze verhuis is tijdelijk.

Na de renovatie gaat de vernieuwde praktijk terug open op het oude, gekende adres.

We proberen de ongemakken die deze renovatie met zich meebrengt tot een absoluut minimum te beperken. Onvermijdelijk gaan er tijdelijk toch een aantal zaken veranderen.

1. Het secretariaat zal niet fysiek aanwezig zijn op deze tijdelijke locatie. Naar de arts komen zonder afspraak om iets te vragen of af te geven zonder medeweten van de arts gaat dus niet. Het afsprakensysteem blijft onveranderd. Het secretariaat blijft steeds telefonisch bereikbaar tussen 8u30 en 11u00.

2. De bloedafnames op donderdagvoormiddag door de verpleegkundige worden tijdelijk opgeschort tot de gerenoveerde locatie terug open is. U kan voor bloedafnames wel nog steeds terecht in het Sociaal huis (hoek Kapellestraat-Palmboomstraat) op dinsdag en vrijdag. U kan ons secretariaat hiervoor telefonisch contacteren om een afspraak te maken. Zonder aanvraag van een arts mag de verpleegkundige geen bloedafname uitvoeren.

***

Gelieve zo veel mogelijk online een afspraak te maken om telefonische overbelasting te vermijden. Ons secretariaat is voor u beschikbaar op weekdagen tussen 8u30 en 11u00.

***

Een mondmasker dragen is nog steeds belangrijk in heel de praktijk wanneer u ziek bent.

***

Sinds 1 januari 2022 zijn huisartsen BTW-plichtig en worden

'niet-therapeutische' taken niet terugbetaald

door de ziekteverzekering

Hiermee wordt o.a. bedoeld het invullen van:

- levensverzekering of schuldsaldoverzekering (betaling door de verzekeringsmaatschappij!)

- parkeerkaart

- evaluatie handicap FOD

- sportattesten

U ontvangt een factuur als bewijs van uw betaling.

***

We merken dat een deel van onze patiënten naar de praktijk belt zonder eerst online de beschikbare plaatsen te bekijken. Dit met een zwaar overbezette telefoonlijn en enorme wachttijd tot gevolg. We willen daarom nogmaals een warme oproep doen om

a.u.b. eerst online te kijken alvorens te bellen.

Elke werkdag komen stipt om 7u00

plaatsen voor dezelfde dag vrij.

We danken iedereen alvast voor haar/zijn medewerking.

***

U kan uw afspraak inplannen via de website, met uw app

of door te bellen naar de praktijk vanaf 07u00.

U zal dan een bandje horen (dat u niet hoeft uit te luisteren) waarin verteld wordt dat we nog niet bereikbaar zijn én u krijgt de keuze een afspraak te maken via de

stemcomputer wanneer u op '1' duwt.

***

Graag verzoeken we iedereen om op tijd te komen.

Zo kunnen we voldoende tijd besteden

aan uw vraag en uw probleem.

***

We willen onze patiënten er aan herinneren ons aub niet te contacteren via sms of mail.

Wanneer u een probleem hebt, staan we u op werkdagen graag te woord op het gekende nummer van 8u30 tot 11u00. Van 8u00 tot 8u30 en van 11u00 tot 19u00 zijn we voor uiterst dringende, medische problemen te bereiken via het noodnummer van de praktijk dat u te horen krijgt op het antwoordapparaat.

Kom ook niet zomaar naar de praktijk om een afspraak te maken, maar doe dit zelf online, via de app of telefonisch.

's Avonds na 19u00 en tijdens het weekend kan u zich wenden tot de arts van wacht.

***

SMS'jes en e-mails worden niet behandeld.

Kom niet naar de praktijk zonder afspraak.

Ook niet om iets af te halen of te brengen.

***

CONSULTATIE

Kom aub op tijd op uw afspraak. Tien minuten van tevoren is prima.
Kom alleen op consultatie wanneer u maar voor 1 persoon een afspraak hebt gemaakt.
U neemt plaats in de wachtzaal en houdt het mondneusmasker de hele tijd op als u niet alleen in de wachtzaal bent.
Luchtwegklachten worden behandeld in de praktijk na uitsluiten van covid via een eenvoudige zelftest die u koopt bij de apotheker. U mag dus zelf online een afspraak inplannen wanneer u luchtwegklachten hebt. Enkel in geval van Covid vragen we om niet te komen, maar ons te bellen.
Kom niet naar de praktijk zonder afspraak. Ook niet om iets af te geven of iets te vragen. Geef ons eerst een telefonisch seintje, dus niet per sms of e-mail
Om de consultatie zo vlot mogelijk te laten verlopen vragen we om niet met een reeks klachten te komen. Dus geen lijstjes. 1 Klacht per consultatie.
De bloedafnames gebeuren zoveel mogelijk via de verpleegster. Op afspraak in de praktijk, het sociaal huis of bij u thuis.( zie verder)
Betaal zoveel mogelijk contactloos, dit kan meestal via de app van uw bank of via Payconiq https://www.payconiq.be/nl/faq/hoe-installeer-ik-de-payconiq-by-bancontact-app Als u toch cash betaalt, betaal dan het exacte bedrag.

HUISBEZOEKEN

Huisbezoeken worden bij voorkeur voor 10u00 aangevraagd. Deze gebeuren enkel bij mensen die niet in staat zijn om op eigen kracht naar de praktijk te komen.

BLOEDAFNAME

Op donderdagochtend kan u bloed laten prikken bij de verpleegster in onze praktijk.

Hiervoor maakt u telefonisch een afspraak.

U komt die ochtend binnen via de tuin.

Sinds 1 juli 2022 biedt het labo ook 2x per week bloedafnames aan in het

Sociaal huis van Aartselaar (Kapellestraat 136).

Iedere dinsdag en vrijdag tussen 7u35 en 9u30.

Ook hiervoor kan u, via ons secretariaat, telefonisch een afspraak maken.

Tijdens een eventuele afwezigheid van uw arts gaan de afnames in het Sociaal huis gewoon door.

Huisartsenpraktijk Nachtegaal